Pregled
Reservista je sustav za upravljanje rezervacijama u restoranima koji zamjenjuje papirnate bilježnice, telefonske rezervacije i ručno vođene tlocrte jedinstvenim, modernim alatom.
Gosti rezerviraju online u bilo koje doba putem web stranice restorana, dok osoblje upravlja stolovima, walk-in gostima i listama čekanja na digitalnom tlocrtu koji odgovara stvarnom prostoru, uključujući terase i odvojene prostorije.
Automatske potvrde i podsjetnici šalju se e-mailom, SMS-om ili WhatsAppom kako bi se smanjio broj nepojavljivanja, a opcionalni depoziti štite prihod u najprometnijim terminima. Sustav pamti povijest svakog gosta i njegove preferencije, pa se stalni gosti mogu prepoznati, a baza kontakata iskoristiti za newslettere i posebne ponude.
Što platforma omogućuje
- Online rezervacije 24/7, izravno s web stranice restorana
- Prilagodljiv digitalni tlocrt s više zona te pomičnim i spojivim stolovima
- Automatske potvrde i podsjetnici e-mailom, SMS-om ili WhatsAppom
- Liste čekanja i alternativni termini kada je termin popunjen
- Povijest gostiju, preferencije i praćenje posjeta za personaliziranu uslugu
- Uloge i razine pristupa za osoblje, od menadžera do hostese
- Depoziti za osiguranje rezervacija i zaštitu od otkazivanja
- Sučelje na hrvatskom i engleskom jeziku
Želite svoj projekt na ovoj stranici?
Recite nam što gradite i pokazat ćemo vam kako bismo posložili tim.